Conditions générales

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Tout paiement à La Grenouille Vacances suppose nécessairement l'acceptation des conditions de réservation, d'annulation et location.

Camping

1. Vous pouvez effectuer votre réservation par téléphone, par Internet ou par écrit. La réservation ne sera définitive qu'après réception par La Grenouille Vacances d’un montant égal à 50% des frais de votre séjour dans les 15 jours après la date de réservation. Le montant restant est à payer tout de suite à votre arrivée ou deux semaines avant la date prévue de votre arrivée, directement sur notre compte bancaire.
2. Sans avertissement par écrit de votre absence, votre place ne sera pas réservée au-delà de 24 heures. Nous vous demandons de nous informer par téléphone en cas de retard imprévu si vous voulez que nous vous gardions l'emplacement plus de 24 heures.
3. En cas d'annulation (par écrit) les frais ci-dessous seront facturés:
3.1. 20% des frais de votre séjour quand l'annulation est reçue à 30 jours ou plus avant la date d'arrivée. 
3.2. 50% des frais de votre séjour quand l'annulation est reçue à moins de 30 jours de la date d'arrivée 
3.3. Vous êtes priés de conclure votre propre assurance de frais d'annulation.
4. En cas de changement de la date de votre arrivée ou départ nous ne pouvons pas garantir l'emplacement que vous avez réservé. Nous contacter.
5. Pendant votre séjour à La Grenouille Vacances vous devrez respecter le règlement intérieur que vous recevrez avec la confirmation.
6. La Grenouille Vacances décline toute responsabilité pour perte, vol, dommage ou lésion (même pour la piscine) provoqué par ou aux campeurs ou locataires des tentes.
7. Vous devez annoncer vos visiteurs.
 

Gîte

1. Réservation.
1.1. Vous pouvez effectuer votre réservation par téléphone, par Internet ou par écrit. La réservation ne sera définitive qu'après réception par La Grenouille Vacances d'un montant égal à 50% du loyer dans les 15 jours après la date de réservation.
1.2. Le montant restant du loyer doit être payé 6 semaines avant la date d'arrivée prévue. Si la réservation est effectuée à moins de 6 semaines avant la date de réservation, le prix de location doit être réglé en une fois. En cas de non-paiement, La Grenouille Vacances se réserve le droit d'annuler votre réservation.
1.3. Aucun paiement ne sera restitué, les conditions d'annulation restent invariablement en vigueur (voir condition 2).
2. Conditions d'annulation.
2.1. Le locataire est prié d'informer par écrit La Grenouille Vacances de son annulation. Après réception de l'annulation, La Grenouille Vacances enverra une confirmation.
2.2. En cas d'annulation par le locataire reçue à 6 semaines ou plus avant la date de location prévue, 50% du prix total de location seront facturés.
2.3. En cas d'annulation par le locataire reçue à moins de 6 semaines avant la date de location prévue, le prix total sera facturé.
2.4. Vous êtes priés de conclure votre propre assurance de frais d'annulation.
3. Responsabilité et caution.
3.1. Pendant votre séjour  à La Grenouille Vacances (le gîte) le locataire est entièrement responsable de la maison, de l'aménagement et tout objet faisant partie du bien loué. Tout dommage causé par le locataire ou ses compagnons de voyage devra être indemnisé immédiatement et entièrement par le locataire.
3.2. Nous demandons une caution de € 200 pour le gîte, payable avec le solde de la location. Après avoir quitté les lieux dans l'état que vous l'avez trouvé, ce montant sera restitué par virement bancaire dans les 15 jours après votre départ.
4. Responsabilité et La Grenouille Vacances.
La Grenouille Vacances décline toute responsabilité pour perte, vol, dommage ou lésion (même pour la piscine) provoqué par ou aux locataires de la maison.
5. Capacité maximum, visiteurs et animaux.
5.1 Vous devez respecter la capacité d'accueil de la maison(4) inscrite en site Internet. En cas de dépassement, le propriétaire est en droit de vous refuser l'accès aux lieux pour non-respect du contrat.
5.2 Vous devez annoncer vos visiteurs.
5.3 Nous ne pouvons pas accepter d'animaux dans le gîte.
   
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