Condiciones

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El pago a La Grenouille Vacances necesariamente conlleva la aceptación de las siguientes condiciones:

Camping

1. Usted puede hacer su reserva por teléfono, Internet o por escrito. La reserva será efectiva a partir de la recepción por La Grenouille vacances de un importe igual al 50% de su estancia dentro de los 15 días posteriores a haber hecho la reserva. La cantidad restante se pagará inmediatamente después de su llegada o dos semanas antes de la fecha prevista de llegada, directamente en nuestra cuenta bancaria.
2. Le pedimos que nos avisen por teléfono en caso de retraso imprevisto si desea que se mantenga su rerserva. El plazo máximo de mantenimiento de su reserva es de 24 horas. Por favor, pónganse en contacto con nosotros.
3. En caso de cancelación (por escrito) se cargarán a su cuenta:
3.1. 20% de los costes de su estancia si la cancelación se recibe 30 días o más antes de la fecha de llegada.
3.2. El 50% de su estancia si la cancelación es recibida dentro de los 30 días a partir de la fecha de llegada
3.3. El seguro de cancelación no está incluido, le recomendamos que contrate su propio seguro de cancelación.
4. Si desea cambiar la fecha de llegada o de salida no podemos garantizarle el punto de acampada que ha reservado. En cualquier caso, póngase en contacto con nosotros.
5. Durante su estancia en La Grenouille Vacances deben respetar las normas de estancia y de la piscina que usted recibirá con la confirmación de su reserva.
6. La Grenouille Vacances no se hace responsable de la pérdida, robo, daño o perjuicio alguno (piscina incluida) causados a o por los campistas o inquilinos.
7. Debe notificar sus visitas.
 

Alojamiento

1. Reservas:
1.1. Usted puede hacer su reserva por teléfono, Internet o por escrito. La reserva será efectiva a partir de la recepción por La Grenouille vacances deun importe igual al 50% del total dentro de los 15 días después de la reserva.
1.2. El resto del importe del alquiler debe ser pagado 6 semanas antes de la fecha de llegada. Si la reserva se hace dentro de 6 semanas antes de la fecha de reserva, el alquiler debe ser pagado de una vez. En caso de impago, La Grenouille Vacances se reserva el derecho de cancelar su reserva.
1.3. Los términos de cancelación serán aplicados a las cantidades ya pagadas con antelación y no serán devueltos (véase la condición 2).
2. Política de cancelación:
2.1. El inquilino debe informar por escrito a La Grenouille de la cancelación de su estancia. Después de recibir la cancelación, La Grenouille Vacances enviará una confirmación de cancelación.
2.2. Las cancelaciones recibidas a 6 semanas o más antes de la fecha prevista para el alquiler, tendrán un cargo del 50% del precio total del alquiler.
2.3. En caso de cancelación recibida a menos de 6 semanas antes de la llegada prevista, el precio total será cobrado.
2.4. Por favor, introduzca su propio seguro de cancelación.
3. Responsabilidad y prudencia:
3.1. Durante su estancia en La Grenouille Vacances (alojamiento) el inquilino es el único responsable de la casa de alquiler, de la organización y cualquier objeto que forma parte de la propiedad arrendada. Cualquier daño causado por el inquilino o sus compañeros de viaje deberá ser señalado inmediatamente y será compensado de inmediato y plenamente por el inquilino.
3.2. Se requiere un depósito de 200 € para el alojamiento, a pagar con la llegada, que será devuelto por transferencia bancaria en un plazo de 15 días después de su partida, siempre que se deje la propiedad en el mismo estado en el que se encontró.
4. Responsabilidad de La Grenouille Vacances:
La Grenouille vacances se exime de responsabilidad alguna por la péérdida, robo, daño o perjuicio alguno causado (incluido el servicio de piscina) a los los inquilinos de la casa.
5. 5. Máximo de su capacidad, visitantes, animales:
5.1 Usted debe respetar la capacidad máxima(2 - 4) de la casa registrada en el sitio web. Si es superada, el propietario tiene derecho a negar el acceso a los lugares arrendados por incumplimiento de contrato.
5.2 Usted debe notificar sus visitas.
5.3 No se aceptan animales en la casa.
6. 6.1. Bajo ninguna circunstancia, el inquilino puede subarrendar la propiedad alquilada o ponerla a disposición de otros.
6.2. Los reglamentos de vivienda presentes en la casa rural son indisolublemente parte del contrato de alquiler y, por lo tanto, deben observarse estrictamente. En caso de incumplimiento de estas reglas, el contrato de alquiler puede ser irrevocablemente roto y cancelado, sin derecho a compensación o restitución del alquiler.
   
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